Migración de Qlik Sense a Power BI para el Servicio Cántabro de Salud

La modernización de las plataformas de análisis de datos es un paso clave para que las organizaciones públicas puedan tomar decisiones más ágiles, basadas en información fiable y actualizada. En este contexto, desde LIS Data Solutions hemos acompañado al Servicio Cántabro de Salud (SCS) en la evolución de su ecosistema de Business Intelligence mediante la migración de Qlik Sense a Power BI, apoyándonos en una arquitectura cloud moderna basada en tecnología Microsoft.

¿Quién es el Servicio Cántabro de Salud?

El Servicio Cántabro de Salud es el organismo público encargado de planificar, gestionar y prestar la atención sanitaria en la comunidad autónoma de Cantabria. Su actividad abarca desde la atención primaria y hospitalaria hasta los servicios de salud pública, prevención y rehabilitación, garantizando una cobertura sanitaria universal y de calidad a la ciudadanía.

Además de su labor asistencial, el Servicio Cántabro de Salud desempeña un papel clave en la gestión de recursos humanos, económicos y tecnológicos del sistema sanitario regional. En un entorno cada vez más complejo y orientado al dato, el SCS apuesta por la modernización de sus sistemas de información como palanca para mejorar la eficiencia, la toma de decisiones y la calidad del servicio ofrecido tanto a profesionales como a pacientes.

Impulso al ecosistema de BI del Servicio Cántabro de Salud

El SCS buscaba dar un paso adelante en su estrategia de análisis de datos, trasladando su operativa desde Qlik Sense hacia una solución más alineada con tecnologías cloud, escalables y con mayor capacidad de integración.

Entre los principales retos del proyecto se encontraban:

• Disponer de una arquitectura escalable, preparada para el crecimiento del Data Warehouse corporativo.

• Contar con información actualizada y accesible sobre contratos activos, absentismo y costes de personal.

• Unificar la explotación del dato en una plataforma flexible, interoperable y de mantenimiento optimizado.

Nuestro papel en el proyecto

Desde LIS Data Solutions, diseñamos una estrategia basada en el ecosistema de Microsoft Azure, capaz de integrar datos procedentes de distintos orígenes y ofrecer una visión analítica sólida para el área de Recursos Humanos del SCS.

Los beneficios obtenidos con la solución fueron claros:

• Una arquitectura moderna y preparada para el crecimiento futuro del Data Warehouse.

• Informes desarrollados en Power BI que permiten visualizar métricas clave de personal en tiempo casi real.

• Mayor capacidad para la toma de decisiones basada en datos, gracias a análisis consolidados y automatizados.

Desarrollo e implantación de la solución

Para dar respuesta a las necesidades planteadas, se definió un Data Warehouse en Azure, integrando datos procedentes del sistema de gestión del SCS.

De acuerdo con las decisiones técnicas del organismo, el suministro de datos se realizó a partir de información previamente procesada por su proveedor del ERP. Sobre esta base se desarrollaron dos informes principales en Power BI:

• Informe de Recursos Humanos

• Informe de Costes de Personal

Los dashboards se construyeron siguiendo nuestra plantilla corporativa, garantizando claridad visual, escalabilidad y una correcta gobernanza del dato.

Arquitectura tecnológica: segura, flexible y escalable

La solución se apoya en una infraestructura cloud segura, flexible y escalable, diseñada para cumplir con los requisitos de un organismo público sanitario.

Componentes principales de la arquitectura:

• Azure Databricks para la orquestación de procesos ETL (ingesta, transformación y consolidación).

• Azure Blob Storage como base para el Data Lake y la implementación de Delta Lake.

• Azure Key Vault para la gestión segura de credenciales.

• Red virtual privada (VNet) y endpoints privados para garantizar comunicaciones internas seguras.

• VPN Site-to-Site para la conexión con la red del SCS y el acceso a sus sistemas internos.

La arquitectura de datos sigue el modelo Medallion, con un enfoque claro en la escalabilidad y la flexibilidad, partiendo de ficheros de origen controlados y actualizados diariamente.

Avances logrados con la nueva plataforma

El proyecto incluyó:

• Un Data Warehouse estructurado, preparado para futuras ampliaciones.

• Dashboards en Power BI adaptados a la operativa del Servicio Cántabro de Salud.

• Documentación completa de la arquitectura y de los procesos implementados.

El SCS dispone ahora de una base sólida para seguir evolucionando su estrategia de análisis de datos y avanzar en su proceso de modernización digital.