{"id":1364,"date":"2018-09-25T15:00:51","date_gmt":"2018-09-25T15:00:51","guid":{"rendered":"https:\/\/lisdatasolutions.sidnpre.com\/2018\/09\/25\/business-intelligence-para-operadores-logisticos-un-cuadro-de-mando-para-gobernarlos-a-todos\/"},"modified":"2025-06-05T11:28:16","modified_gmt":"2025-06-05T09:28:16","slug":"business-intelligence-para-operadores-logisticos-un-cuadro-de-mando-para-gobernarlos-a-todos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lisdatasolutions.com\/es\/blog\/business-intelligence-para-operadores-logisticos-un-cuadro-de-mando-para-gobernarlos-a-todos\/","title":{"rendered":"Business Intelligence para operadores log\u00edsticos: Un cuadro de mando para gobernarlos a todos"},"content":{"rendered":"<p>El Operador Log\u00edstico debe olvidarse del Excel y revolucionar la <strong>comunicaci\u00f3n de datos con sus clientes<\/strong>, garantizando el futuro y ocupando el lugar de privilegio que le corresponde en el entorno econ\u00f3mico internacional, tan globalizado y competitivo. <strong>Business Intelligence, Business Analytics y Big Data<\/strong> conforman el dream team para controlar procesos y m\u00e1quinas en la cadena de suministro, habilitando los medios para abrir los datos entre los participantes, y creando un ambiente de colaboraci\u00f3n y confianza por la calidad y oportunidad de la informaci\u00f3n que muestran. Tienen las siguientes ventajas competitivas:<\/p>\n<ul>\n<li>Dan visibilidad 360\u00ba en la cadena de suministro, por tanto capacidad de realizar an\u00e1lisis r\u00e1pidos ante problemas, imprevistos o errores en la colaboraci\u00f3n.<\/li>\n<li>Integran los miles de Excel que asfixian a las empresas de la supply chain (provenientes de los sistemas ERP, CRM, SGA, TMS, etc.) identificando con certeza las tendencias, el conocimiento de cada actividad y la toma de decisiones documentadas.<\/li>\n<li>Visualizaci\u00f3n clara e intuitiva de la informaci\u00f3n, sin duda la mejor y la m\u00e1s persuasiva forma de comunicar informaci\u00f3n cuantitativa.<\/li>\n<li>Simulaciones de escenarios, previas a la planificaci\u00f3n de la producci\u00f3n log\u00edstica.<\/li>\n<li>Apertura de las bases de datos, para que el cliente del operador log\u00edstico solicite mejoras en cualquier indicador de servicio o calidad.<\/li>\n<li>Transparencia de la informaci\u00f3n, con la sincronizaci\u00f3n diaria de los KPIs, entre ambas partes.<\/li>\n<li>Diferenciarse de los competidores de forma notable y un instrumento favorable para la renovaci\u00f3n de los contratos con los clientes.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Por tanto, las herramientas y soluciones deben configurarse de forma <strong>bidireccional<\/strong>, para uso y beneficio del operador log\u00edstico s\u00ed, pero tambi\u00e9n para ofrecer informaci\u00f3n y libertad de an\u00e1lisis a sus clientes. En definitiva, un \u00fanico sistema para gobernarlos a todos. El principio es muy sencillo y tiene aplicaci\u00f3n en ambos sentidos.<\/p>\n<p><strong>Cliente a Operador Log\u00edstico<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Los Operadores Log\u00edsticos tienen multitud de clientes con mercanc\u00edas a tratar en sus almacenes.<\/li>\n<li>Todos ellos le env\u00edan informaci\u00f3n de manera muy diferente: a trav\u00e9s de interfaces entre sistemas inform\u00e1ticos, predicciones de demanda, informaciones adicionales de producto, etc. y bajo diversos formatos (excels, textos, mails). Cuantos m\u00e1s clientes, m\u00e1s diversidad, lo cual hace que la informaci\u00f3n sea dif\u00edcil de tratar.<\/li>\n<li>Las herramientas anal\u00edticas de \u00faltima generaci\u00f3n unifican e <strong>integran<\/strong> todos los archivos y generan cuadros de mando <strong>unificados<\/strong>, para que los Operadores Log\u00edsticos los puedan gobernar a todos de manera \u00fanica.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Los beneficios son:<\/p>\n<ul>\n<li>Ahorro de tiempo.<\/li>\n<li>Calidad de la informaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Seguridad de la informaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Control y visualizaci\u00f3n en tiempo real de lo que ocurre con todos ellos, permitiendo el famoso Business Discovery (impulsor de los procesos Kaizen o Lean).<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Operador Log\u00edstico a Cliente<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>El Operador Log\u00edstico ya utiliza herramientas de informaci\u00f3n sobre el estado actual de las mercanc\u00edas de cada cliente.<\/li>\n<li>Lo que nos ofrece son soluciones anal\u00edticas para el an\u00e1lisis de las mercanc\u00edas que est\u00e1n en los propios Operadores Log\u00edsticos.<\/li>\n<li>Ahora mismo, la transparencia es un valor muy importante, porque con un mismo sistema consigue:<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Dar informaci\u00f3n de valor.<\/li>\n<li>Dejar tambi\u00e9n en manos de sus clientes las acciones de mejora que se les ocurran<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Esta soluci\u00f3n estar\u00eda alojada en la <strong>nube<\/strong>, y los propios Operadores Log\u00edsticos podr\u00edan asumir su coste (60-80 \u20ac\/mes por licencia) para mejorar su posici\u00f3n en las negociaciones posteriores.<\/li>\n<li>Teniendo todos un mismo cuadro de mando se evitar\u00edan las t\u00edpicas discusiones de qu\u00e9 significa \u00abpedido perfecto\u00bb, o un 98% de nivel de servicio, o qu\u00e9 se considera una falta.<\/li>\n<li>Todos estos conceptos se establecen de inicio y ambos (cliente y Operador Log\u00edstico) los hacen suyos, para poder trabajar con la soluci\u00f3n de manera habitual.<\/li>\n<li>Trabajando todos con los mismos cuadros de mando<strong>, hacemos cadenas mucho m\u00e1s \u00e1giles y ligeras, pero con capacidad de informaci\u00f3n en tiempo real.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>LIS Solutions explica las herramientas para gestionar la marea de datos en Log\u00edstica<\/strong> <strong>Data Mining <\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>La informaci\u00f3n la podemos encontrar tras bases de datos ordenadas o en textos desestructurados.<\/li>\n<li>A trav\u00e9s de nuestras herramientas de Data Mining, nuestros consultores logran crear una coherencia en la informaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Los m\u00e9todos estad\u00edsticos y el an\u00e1lisis de diferentes algoritmos nos desvelan patrones de comportamiento detr\u00e1s de cada serie de datos.<\/li>\n<li>La limpieza, coherencia y la relaci\u00f3n entre las diferentes bases de datos son fundamentales para un posterior an\u00e1lisis mediante Business Intelligence.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Business Intelligence<\/strong> La inteligencia de negocio es un concepto creado para denominar a los tradicionales cuadros de mando. Desde LIS Solutions lo vemos desde 2 perspectivas diferentes:<\/p>\n<p>Cuadro de mando Est\u00e1ticos<\/p>\n<ul>\n<li>Son utilizados por las direcciones y jefaturas de empresa con el fin de obtener una fotograf\u00eda sobre el rendimiento de su empresa o \u00e1rea de negocio. Se predefinen en base a los indicadores clave para la empresa como pueden ser la rentabilidad, la calidad, el valor de inventarios etc.<\/li>\n<li>Se les da un formato y estructura para que puedan ser percibidos igualmente por toda la empresa.<\/li>\n<li>Est\u00e1n vinculados a las bases de datos de su ERP-SGA-CRM etc.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cuadro de mando Din\u00e1micos<\/p>\n<ul>\n<li>Son mayormente utilizados por los equipos operativos y consultor\u00edas para el an\u00e1lisis en detalle de circunstancias concretas.<\/li>\n<li>Tiene un desarrollo de arriba hacia abajo, partiendo de esquemas generales y llegando a respuestas concretas.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Business Analysis<\/strong> En definitiva, no se trata s\u00f3lo de comprender el pasado o medir el presente, tambi\u00e9n se trata de actuar para mejorar el futuro. En ese sentido, LIS Solutions evoluciona en la ruta de madurez del an\u00e1lisis de datos, desde el an\u00e1lisis descriptivo y de descubrimiento, al an\u00e1lisis predictivo y prescriptivo.<\/p>\n<p>An\u00e1lisis Predictivo<\/p>\n<ul>\n<li>Indica lo que va a pasar si se sigue en la misma l\u00ednea y c\u00f3mo afectar\u00e1 al negocio.<\/li>\n<li>El consultor experto realiza las simulaciones de escenarios. Por ejemplo: \u00bfQu\u00e9 ocurre si traslado la mitad de la carga del lunes al martes? \u00bfQu\u00e9 consecuencias tendr\u00eda este cambio sobre el n\u00famero de operarios, preparaci\u00f3n de pedidos, rutas de transporte, devoluciones, etc? \u00bfQu\u00e9 pasa si subo el precio un 15%, bajo las ventas un 10% y aumento los costes un 35%?.<\/li>\n<\/ul>\n<p>An\u00e1lisis Prescriptivo<\/p>\n<ul>\n<li>Orienta las decisiones para lograr un desempe\u00f1o \u00f3ptimo.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Big Data<\/strong> El gran incremento de datos que ha producido la explosi\u00f3n digital ha hecho que las empresas tengan ante s\u00ed una ingente cantidad de datos (Big Data) que no pueden gestionar ni analizar por medios \u201cconvencionales\u201d. En efecto, la Industria Internet se alimenta tambi\u00e9n de la informaci\u00f3n de las m\u00e1quinas, la analiza (muchas veces en tiempo real) y la usa para la toma de decisiones o ajustes de las operaciones. Si es tu caso, prep\u00e1rate para la escalabilidad y un buen rendimiento, en la nube, con tecnolog\u00eda y herramientas Big Data (Hadoop, datameer, etc.), aplicando los famosos principios de \u201cdivide y vencer\u00e1s\u201d o \u201cla uni\u00f3n hace la fuerza\u201d. En definitiva, desde LIS Solutions opinamos que si 2012 podr\u00eda haber sido el fin del mundo y el 2013 vio el fin de la privacidad, sin lugar a dudas, los datos dominar\u00e1n el 2014. Y tambi\u00e9n que el futuro ser\u00e1 de las compa\u00f1\u00edas capaces de transformar los datos en productos, soluciones o nuevos modelos de negocio. LIS Solutions, pensamos diferente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Operador Log\u00edstico debe olvidarse del Excel y revolucionar la comunicaci\u00f3n de datos con sus clientes, garantizando el futuro y ocupando el lugar de privilegio que le corresponde en el entorno econ\u00f3mico internacional, tan globalizado y competitivo. 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